株式会社アトリエルゥ

真空パックの調理法をはじめ洋食通販に寄せられる疑問にお答えいたしました

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お召し上がり方

実店舗でも人気の洋食が通販でお求めいただけます

OVERVIEW

安心してお楽しみいただける洋食の通販をスタートいたしました

食品の通販においてお客様が気にされご質問いただく項目について、回答と併せて掲載していますので、よろしければご覧ください。例えば洋食の味わいは店舗と同クオリティーかどうかについて等のご質問には、真空パックの冷凍保存により温めるだけで出来立ての味を楽しめることを綴っております。賞味期限や解凍方法なども一つひとつ丁寧にお答えいたしました。洋食の通販において気になることがあれば、まずはご一読になることをおすすめいたします。

土筆苑の商品のお召し上がり方

真空冷凍で美味しさをそのまま梱包しました。

土筆苑には当初厨房がありませんでした。
そんな環境の中でも美味しい料理をご提供するにはどうすれば良いかという課題に徹底的に向き合い、出した答えが「真空調理」と「遠赤外線調理」の融合。
いつでもすぐに最高の状態でお召し上がりいただけるように真空パックによる冷凍保存するスタイルを極めました。

真空冷凍食品のお召し上がり方

真空冷凍食品の場合

真空冷凍食品の場合

冷凍のまま、沸騰湯に15~20分

ハンバーグの場合

ハンバーグの場合

冷蔵解凍後、湯煎にて10~15分

冷凍のまま沸騰湯に15~20分温めてお召し上がり下さい。
開封後はお早目にお召し上がりください。
冷凍保存で1か月間、美味しく召し上がれます。
ハンバーグは冷蔵解凍後、湯煎にて10~15分がおすすめです。

〇クレジットカード決済のみ

お支払い方法について

〇クレジットカード決済のみ

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送料について

■配送方法について
クール宅急便での発送となります
送料一律1200円
※北海道・沖縄県・離島へのお届けは別途料金をいただきます。

■お渡し期間
※只今、注文殺到により通常7日以内発送のところ、現在1ヶ月待ちの状態でございます。
ご注文いただきました商品のお届け日についてはご注文後にお伝えいたします。7日以内に発送をいたします。
・発送から商品到着までの期間は、宅配便事業者の規定の通りとなります。
年末年始、盆、ゴールデンウィークなどは通常よりも日数がかかることがあります。
・お届け日の指定は、ご注文日の7日後以降でお願いいたします。

■返品・交換について
返品・不良交換いずれの場合も必ず返送前に事前にご連絡をお願い致します。
返品の受付期間は、商品到着後14日以内といたします。
ただし、商品の性質上、開封後の返品は受け付けておりませんので、あらかじめご了承願います。
不良品の確認がとれ次第、至急新品と交換させていただきます。
お客様のご希望により返品をされるときは、送料をお客様の負担にてご返送願います。


よくある質問

FAQ

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食品の通販を利用するにあたって「賞味期限はどれほどだろうか」「解凍はどのようにすればいいのだろうか」など不安にお思いのお客様もおられることでしょう。皆様に安心して通販をご利用いただきたいとの思いから、よくお寄せいただくご質問をまとめ、丁寧にお答えいたしました。自慢の洋食をベストの状態でおいしく召し上がっていただきたいとの思いから、上手なお召し上がり方法なども記載し、ちょっとした疑問を解決していただけるよう努めております。解凍時のお湯は沸騰させ続けたほうが良いのか、それとも湯煎で温めるのが良いのかなどもご紹介しておりますので、ぜひご一読ください。
西宮市のお客様に愛されてきた老舗洋食店の味わいが、ご家庭でお気軽にお楽しみいただけます。50年に亘って受け継がれてきた確かなおいしさを、ご自宅の食卓でゆっくりと味わってみてはいかがでしょうか。

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